Har du brug for hjælp? erowz.dk's FAQ er der for at guide dig

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Hvordan annullerer jeg en besked?
Du har allerede fundet det, du leder efter, takket være vores e-mails. Hvis du vil afmelde en alarm, skal du gå til "MIN EROWZ", og derefter klikke på overskriften "Mine alarmer"
Dine alarmer vil blive vist. Du skal blot klikke på Annuller for at stoppe med at modtage e-mails.

Klik her for at gøre det nu
Hvis din annonce ikke er synlig på resultatsiden, skal du opdatere siden ved at klikke på "Opdater for at få de seneste annoncer" i højre kolonne. Hvis problemet fortsætter, skal du ikke tøve med at kontakte erowz.dk-teamet her.

Hvordan kontakter jeg en sælger?
Hvis du vil kontakte sælgeren, skal du klikke på den annonce, du er interesseret i. Du vil derefter blive omdirigeret til den webside, der indeholder annoncen, og kan derefter vælge at ringe til sælgeren, sende ham/hende en e-mail eller skrive til ham/hende ved hjælp af en kontakt formular for at få flere oplysninger.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke modtager bekræftelsesmailen?
Gå til din konto ved at klikke på "MIN KONTO", og klik derefter på "Ikke bekræftet", og du vil se dine annoncer, der afventer bekræftelse.
Hold markøren over den annonce, der skal bekræftes, og klik derefter på knappen "Send bekræftelse igen". En e-mail vil derefter blive sendt til dig med det samme.
Hvis problemet fortsætter, så tøv ikke med at kontakte erowz.dk teamet.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg får øje på en falsk annonce?
Vi tager svindel meget alvorligt. Selvom vi gør vores bedste for at eliminere falske annoncer, beder vi alle vores brugere om at være på vagt. Hvis du mener, at en annonce kan være svigagtig, skal du kontakte os her.

FORETAGE EN SØGNING

Hvordan foretager jeg en søgning?
erowz.dk samler annoncer fra de største salgssteder.  Det betyder, at du kan få direkte adgang til mere end 300 millioner annoncer ved at foretage din søgning på en enkelt webside.

Hvis du vil foretage en søgning, skal du blot indtaste dine nøgleord i søgefeltet øverst på siden og derefter klikke på det lille forstørrelsesglas. Dette viser den resultatside, der viser annoncer, der matcher din forespørgsel. Du kan finjustere dine søgninger ved hjælp af filtre eller ved at sortere resultaterne.

Hvordan får jeg de seneste resultater i realtid?
Nye annoncer offentliggøres hver time. Opdatering af dine søgeresultater vil sikre, at du aldrig går glip af en god handel.

Øverst til højre på resultatsiden kan du se, hvornår en side sidst blev opdateret. Hvis du vil se de senest offentliggjorte annoncer, skal du klikke på knappen "Opdater for at få de seneste annoncer".

Kan jeg få en advarsel, hvis jeg ikke finder det, jeg leder efter?
Hvis du ikke kan finde det, du leder efter, kan du anmode om en alarm ved at indtaste din e-mailadresse i feltet "Få en alarm på nye lister". Du vil derefter blive advaret om eventuelle nye annoncer, der kan interessere dig. Hvis du vil stoppe med at modtage alarmer, kan du blot afmelde dig ved at gå til dine kontoindstillinger.



MINE ALARMER

Hvordan annullerer jeg en besked?
Du har allerede fundet det, du leder efter, takket være vores e-mails. Hvis du vil afmelde en alarm, skal du gå til "MIN EROWZ", og derefter klikke på overskriften "Mine alarmer"
Dine alarmer vil blive vist. Du skal blot klikke på Annuller for at stoppe med at modtage e-mails.

Klik her for at gøre det nu
Hvordan reagerer jeg på en alarm?
Du har modtaget en alarm, og du er interesseret i en annonce. For at få flere oplysninger skal du klikke på den pågældende annonce.
Du vil blive omdirigeret til den pågældende annonce og vil være i stand til at kontakte sælger i henhold til websidens procedurer.

KONTAKT TIL SÆLGER

Hvordan kontakter jeg en sælger?
Hvis du vil kontakte sælgeren, skal du klikke på den annonce, du er interesseret i. Du vil derefter blive omdirigeret til den webside, der indeholder annoncen, og kan derefter vælge at ringe til sælgeren, sende ham/hende en e-mail eller skrive til ham/hende ved hjælp af en kontakt formular for at få flere oplysninger.

ADMINISTRER MIN KONTO

Hvordan kan jeg hente min adgangskode?
Har du glemt din adgangskode? Du kan oprette en ny adgangskode.  Gå til siden Login. Der vil du finde indstillingen "Glemt din adgangskode?" vises under de felter, der skal udfyldes. Bare klik på dette link, og en e-mail vil blive sendt til dig, så du kan vælge en ny adgangskode.
{0} samler annoncer fra de største salgssteder.  Det betyder, at du kan få direkte adgang til mere end 300 millioner annoncer ved at foretage din søgning på en enkelt webside.

Hvis du vil foretage en søgning, skal du blot indtaste dine nøgleord i søgefeltet øverst på siden og derefter klikke på det lille forstørrelsesglas. Dette viser den resultatside, der viser annoncer, der matcher din forespørgsel. Du kan finjustere dine søgninger ved hjælp af filtre eller ved at sortere resultaterne.
Klik her for at gøre det nu
Hvordan sletter jeg min konto?
Gå til "MIN EROWZ" og klik på "Mine data". Du kan derefter slette din konto ved at klikke på "Slet min konto".  


Klik her for at gøre det nu

SIKKERHED PÅ WEBSIDEN

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg får øje på en falsk annonce?
Vi tager svindel meget alvorligt. Selvom vi gør vores bedste for at eliminere falske annoncer, beder vi alle vores brugere om at være på vagt. Hvis du mener, at en annonce kan være svigagtig, skal du kontakte os her.
Hvad skal jeg gøre, hvis min konto er blevet hacket?
Hvis du opdager uregelmæssigheder eller mener, at din konto er blevet hacket, skal du kontakte erowz.dk-teamet her.